Le tableau de bord
Dernière mise à jour
Dernière mise à jour
Voici la description de chacun des statuts que vous pouvez retrouver sur votre tableau de bord :
Le dossier a bien été reçu. Nous avons envoyé le consentement électronique au candidat et nous sommes en attente qu’il le complète
Un agent doit réviser le dossier avant de poursuivre les vérifications
Nous avons reçu le consentement et le dossier est présentement en traitement (ou le sera sous peu)
Le dossier a été complété par notre équipe
Le dossier a été annulé et la demande sera sans frais
Demandes
Accédez au tableau de bord principal avec toutes les demandes récentes
Utilisateurs
Gestion des utilisateurs (création, suspension et changement de rôle)
Tarifs
Vous permet de consulter les prix de chacun des services et forfaits associés à votre compte
Compte
Permet de consulter les informations au compte
Documentation
En cliquant sur cet onglet, vous tombez sur notre plateforme de documentation
Nom ou # de dossier
Indiquez le prénom, nom ou # de dossier pour trouver une demande
Ouverture
Filtrer les demandes selon la date d'ouverture ou selon une période précise
Fermeture
Filtrer les demandes selon la date de fermeture ou selon une période précise
Entreprise
Ce filtre va toujours vous montrer les demandes de votre entreprise
Division
Vous pouvez filtrer les demandes selon la division qui lui a été assigné
Statut
Filtrer vos demandes selon l'état d'une demande
Services
Affichez les demandes contenant certains services spécifiques
