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Le tableau de bord

Quel est le statut de votre demande? 🤔

Voici la description de chacun des statuts que vous pouvez retrouver sur votre tableau de bord :

STATUT
EXPLICATION

Le dossier a bien été reçu. Nous avons envoyé le consentement électronique au candidat et nous sommes en attente qu’il le complète

Un agent doit réviser le dossier avant de poursuivre les vérifications

Nous avons reçu le consentement et le dossier est présentement en traitement (ou le sera sous peu)

Le dossier a été complété par notre équipe

Le dossier a été annulé et la demande sera sans frais

Les raccourcis administratifs ⚡



ONGLET
UTILITÉ

Demandes

Accédez au tableau de bord principal avec toutes les demandes récentes

Utilisateurs

Gestion des utilisateurs (création, suspension et changement de rôle)

Tarifs

Vous permet de consulter les prix de chacun des services et forfaits associés à votre compte

Compte

Permet de consulter les informations au compte

Documentation

En cliquant sur cet onglet, vous tombez sur notre plateforme de documentation

Les filtres de recherche 🔍✨



FILTRE DE RECHERCHE
USAGE

Nom ou # de dossier

Indiquez le prénom, nom ou # de dossier pour trouver une demande

Ouverture

Filtrer les demandes selon la date d'ouverture ou selon une période précise

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Filtrer les demandes selon la date de fermeture ou selon une période précise

Entreprise

Ce filtre va toujours vous montrer les demandes de votre entreprise

Division

Vous pouvez filtrer les demandes selon la division qui lui a été assigné

Statut

Filtrer vos demandes selon l'état d'une demande

Services

Affichez les demandes contenant certains services spécifiques

Dernière mise à jour