LogoLogo
English
  • Bienvenue!
  • Nouveautés!
  • Utilisation
    • Le tableau de bord
    • Création d'une demande
    • Le consentement électronique (ETRAK)
    • Formulaires de consentements
    • Annulation d'une demande
    • Suivis en temps réel
  • Configuration
    • Gestion des utilisateurs
      • Nos niveaux d'accès
      • Création d'un accès
      • Retrait d'un accès
      • Modifier le niveau d'accès
    • Gestion des divisions
    • Facturation
  • Nos services d'antécédents
    • Les vérifications criminelles
      • Antécédents criminels au Canada (CIPC)
      • Antécédents criminels au Québec (CRIMQ)
      • Antécédents criminels à l'internationale
      • Antécédents aux cours civiles
      • Antécédents d'infractions aux codes statutaires
  • LES SOLUTIONS ''TRAK''
    • Enquêtes et renseignement
    • Sécurité spécialisée
    • Mesures d'urgence
  • FOIRE AUX QUESTIONS
Propulsé par GitBook
  1. Utilisation

Annulation d'une demande

PrécédentFormulaires de consentementsSuivantSuivis en temps réel

Dernière mise à jour il y a 3 mois

Nous comprenons que le recrutement est un domaine en constante évolution et que les candidats peuvent se désister à tout moment.

Chez Trak, nous ne facturons aucuns frais d’annulation.

Tant que le candidat n’a pas signé son formulaire de consentement, vous pouvez annuler la demande directement via votre plateforme et sans frais.

Si le consentement est signé et que les démarches sont entamées, seuls les services complétés ou ayant fait l’objet de plusieurs suivis vous seront facturés.


Comment savoir si mon candidat a signé son consentement? 🤔

Si vous avez choisi notre consentement électronique eTRAK, le consentement n'est pas signé tant que la demande est au statut:

Si vous avez choisi de fournir la documentation lors de la création de la demande, le consentement est reçu et considéré comme signé au moment de la création de la demande.


Comment annuler ma demande si le consentement n'est pas signé?

Si vous avez choisi notre consentement électronique eTRAK, il suffit d'aller dans une demande dont le statut est ''En attente - ETRAK'' et cliquer sur ce bouton:


Comment annuler ma demande si le consentement est signé?

Si vous devez annuler une demande, il vous suffit de nous en informer via le clavardage directement accessible dans le dossier.

Expliquez-nous la situation, et notre équipe s’occupera du reste.

Voici un exemple: