Dernière mise à jour
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Vous avez la possibilité de gérer les accès dans votre espace client lorsque vous êtes administrateur du compte.
Nous avons trois types d'utilisateurs :
Administrateur : Ce rôle permet de gérer le compte, les divisions et les utilisateurs. Il peut également voir les demandes de tous les utilisateurs et divisions.
Directeur : Ce rôle permet de voir toutes les demandes des divisions auxquelles il a accès.
Utilisateur : Ce rôle permet de faire des demandes et de consulter seulement celles faites par lui-même.
Sélectionner l'onglet Utilisateurs et autorisations dans le menu de gauche;
Cliquer sur Nouvel usager en haut à droite;
Inscrire l'adresse courriel, le prénom et nom;
Attribuer le rôle et les divisions appropriés;
Un courriel sera envoyé à l'utilisateur pour activer son compte.
Sélectionner l'onglet Utilisateurs et autorisations dans le menu de gauche;
Choisir l'utilisateur puis cliquer sur Éditer à droite;
Modifier les informations nécessaires ou ajouter une division;
Cliquer sur Confirmer pour enregistrer les modifications.
Choisir l'utilisateur puis cliquer sur Suspendre à droite;
Pour le réactiver, il suffit de cliquer sur Réactiver à droite et l'utilisateur pourra de nouveau se connecter à son compte.
Si vous êtes déjà connecté à votre espace client, veuillez vous rendre dans votre section administrateur en sélectionnant l'icône en haut à droite .
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Seulement pour les accès ayant un rôle administrateur
