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Retrait d'un accès

La gestion des accès est essentielle pour assurer la sécurité des informations et la conformité aux bonnes pratiques.

Lorsqu'un employé quitte l'entreprise ou change de rôle, un retrait permanent des accès doit être effectué afin de limiter tout risque d’accès non autorisé.

En cas d'absence prolongée (congé parental, maladie, suspension, etc.), un retrait temporaire des accès peut être mis en place pour garantir que seules les personnes actives disposent des permissions nécessaires.

À noter que seul les usagers avec un accès ''Administrateur'' peuvent supprimer des usagers.

Voici un guide pas à pas pour suspendre ou supprimer un usager:

1

Suspendre un utilisateur

À partir du ''Tableau de bord'', naviguez à la section ''Utilisateurs'' et cliquez sur le bouton vert ''Actif'' pour désactiver l'utilisateur.

2

Supprimer un utilisateur

Il est également possible de supprimer l'utilisateur en cliquant sur l'icône de poubelle rouge. Certains utilisateurs pourraient ne pas être supprimables, notamment s'il y a des dossiers en cours ou si l'utilisateur est propriétaire du compte.

⚠️ IMPORTANT ⚠️

  • Un compte suspendu peut être réactivé en cliquant à nouveau sur le bouton

  • Un compte supprimé ne peut pas être réactivé, vous devez en créer un nouveau au besoin

  • Assurez-vous d'avoir rencontré l'employé avant le retrait des accès

  • Pour des raisons de sécurité, notre équipe n'est pas autorisée à suspendre ou supprimer des usagers

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