Comment annuler une demande

Votre candidat se désiste ou vous n'avez plus besoin d'effectuer la vérification alors voici comment annuler votre demande en un clic.

🔔 À noter que vous pouvez seulement annuler les dossiers en attente du candidat ou en cours

Si vous êtes déjà connecté à votre espace client, il suffit de cliquer sur la flèche à droite du dossier pour l'ouvrir.

Une fois dans le dossier voici les étapes pour effectuer l'annulation :

1. Cliquer sur Annuler en bas à gauche;

2. Confirmer l'annulation;

3. Le dossier sera annulé automatiquement.

🔔 À noter que l'annulation est impossible via la plateforme dès que le consentement du candidat est ajouté au dossier. Si vous souhaitez annuler suite à la réception du consentement du candidat, simplement nous contacter via le chat interne de la plateforme ou au [e-mail]